47c77 নিয়ম ও
শর্তাবলী

47c77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") এবং আমাদের মধ্যে প্রযোজ্য সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল ও কার্যকর দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। 47c77 যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। 47c77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিষেবা প্রদান করে।

47c77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের তহবিল দিয়ে খেলতে হবে।
• আপনার আগে থেকে 47c77-এ কোনো সক্রিয় বা বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না।
• 47c77-এর কর্মী, পরিচালক বা তাদের পরিবারের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় 47c77 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপনীয় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিষয়টি অবিলম্বে 47c77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি ব্যবহার না করা) প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

47c77 যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই বা যথাযথ কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর কোনো লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

47c77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সুবিধা প্রদান করে। নিম্নে জমা ও উত্তোলনের মূল শর্তগুলো উল্লেখ করা হলো:

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 47c77 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। কোনো লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তা তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (৳ / BDT) তে পরিচালিত হয়।

47c77 নিয়মিতভাবে সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) রয়েছে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার উপর প্রদান করা হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 47c77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বিশেষ প্রমোশন যেমন পহেলা বৈশাখ অফার, ঈদ বোনাস, BPL মৌসুমি অফার ইত্যাদির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি অফারের বিস্তারি ত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

47c77-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না 47c77 বিশেষ ক্ষেত্রে অনুমতি দেয়।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল বা স্থগিত হয়ে গেলে সাধারণত বাজি বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি ভুলভাবে গৃহীত হলে 47c77 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং নির্ধারিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 47c77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক কোলাবোরেশন করা।

47c77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যবহারকারী যদি কোনো লঙ্ঘনের সাথে যুক্ত না থাকেন, তাহলে অবশিষ্ট তহবিল ফেরত পাওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ডে রাখা হতে পারে।

47c77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানানো হচ্ছে।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট সক্রিয় করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা পাবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ খেলছেন তার নিয়মিত অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 47c77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি।

47c77 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে অনিবার্য পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য force majeure ঘটনার ক্ষেত্রে দায়িত্ব সীমিত থাকবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করুন:

• প্রথমে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
• অভিযোগে সমস্যার বিবরণ, তারিখ, সময়, লেনদেন আইডি এবং স্ক্রিনশট (যদি থাকে) সংযুক্ত করুন।
• গ্রাহক সেবা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে পুনর্বিবেচনার আবেদন করতে পারবেন।
• সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

47c77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 47c77.tech/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে উল্লেখিত তারিখটি সর্বশেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করে।